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靠上服务,当好群众“贴心人”

来源:新尧网 作者:王均礼 人气: 发布时间:2023-07-07

  “江山就是人民,人民就是江山”。近日召开的全国组织工作会议明确指出,从严从实抓好党员队伍建设,提升党的组织体系建设整体效能。江西省萍乡市上栗县创新开展“贴心服务日”活动,持续擦亮“群众贴心人”活动品牌,实现了党员干部直接联系服务群众工作更规范、时间更具体、内容更明确、效果更明显。奋进新征程,要始终坚持以人民为中心的发展思想,深入调研“知民心”、广泛宣讲“聚民心”、畅通诉求“顺民心”、办好实事“暖民心”、化解矛盾“安民心”。

  迈开步子,深入调研“知民心”。“民心是最大的政治”。对于新时代党员干部来讲,只有摸透群众所思所想、所念所盼,才能提高决策的科学性、针对性,进而赢得民心、赢得支持。实践证明,任何偏离群众意愿、脱离群众实际的决策,最终都是缘木求鱼、事倍功半。要放下架子、扑下身子、迈开步子,主动深入基层一线、走进群众中间,广泛调研了解村情民意,认真记好“民情日记”,及时掌握群众所思所想所盼,进而为科学决策、民主决策、依法决策提供可靠依据。

  用心用情,广泛宣讲“聚民心”。“思想这个阵地,你不占领,就被别人所占领。”宣传群众、教育群众、引领群众、服务群众,是新时代党员干部的重要课题,也是一项必须修好的“基本功”。党员干部要用好用活新时代文明实践站、“屋场贴心会”、党员活动日等各类载体,大力宣传党的创新理论、路线、方针、政策和法律法规等,倡导健康向上的文明新风,教育引导广大群众自觉抵制薄养厚葬、高价彩礼等陋习,反对封建迷信、宗族派性、“黄赌毒”,促进乡风更加文明。

  不推不躲,畅通诉求“顺民心”。“民之所忧,我必思之;民之所盼,我必行之”。面对群众利益诉求、意见建议,只有“当做自己的事情来办”,将心比心、以心换心,才能赢得群众无条件的信任。作为新时代的党员干部,要在畅通群众诉求、耐心答疑释惑上出实招求实效,综合采取“包联到户”“线上收集”等方式,引导群众正确反映意见、建议和诉求。凡是群众提出的意见建议和诉求,都要做到不回避、不推诿。能够当场解答的,当场解答;不能够当场解答的,也要一抓到底、抓出实效。

  排忧解难,办好实事“暖民心”。俗话说,“为官一任,造福一方”。为民造福才是最大的政绩,也是党员干部自身价值的最终体现。为群众办实事、解难题,不在于喊了多少口号、造了多少景点,出了多少“经验”,而在于办了多少看得见、摸得着、有温度、管长远的好事实事。要坚持民有所呼、我有所应,瞄准群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事,一件一件办、一年一年干,让群众生活水平“芝麻开花节节高”。

  抓早抓小,化解矛盾“安民心”。面对新形势、新变化,基层矛盾纠纷复杂多变,时代变迁、历史积怨、宗族矛盾、传统习惯、突发意外等因素交织叠加,一些“不起眼的小事”一旦处置不当,很快就会成为群众的糟心事,久拖不决更会变成大事、难事。要把化解矛盾纠纷作为一项重要任务,访民情、听民声,解民忧,认真排查不稳定、不和谐因素,及时介入调处、努力化解各类矛盾纠纷,切实做到“小事不出自然村、大事不出行政村、矛盾纠纷不上交”。(王均礼)

责任编辑:王均礼
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