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对于年轻人来说，装饰家居是一个漫长且复杂的过程，忙于工作与生活的他们更期待一站式搞定家装采购，“拧包入住”成为他们内心的渴望。一些具有前瞻性眼光的品牌已然目睹该变化，于是启动大家居的战略升级或部署，目标指向是相同的，可是在路径上选择却各显神通：前有整装模式，通过深化与装企的合作，整合产业链上下游渠道；后有拓宽产品线，往多类目的综合家居形态探索。 林氏木业选择了后者，在迈向大家居的深水区之时，它难得保持对全局的清醒认知，其大家居模式并非品类拼凑，而是围绕家为核心，凭借14年成品家具的优势，将经验移植到同级业务的定制+家居用品，为消费者提供一站式购齐的解决方案。 而在承接业态落地的门店方面，林氏木业并没有出现水土不服的现象，甚至有提速门店布局的雄心。大家居背景之下，它在门店方面做对了什么？从最新落地的定制融合店身上，我们发现其平稳进入大家居的答案，其精粹正在于：融合二字。 
一
事实上，2020年林氏木业的第一家全屋定制店才落子成都，在动则3-4年为一个升级周期的家居门店，为什么才刚过1年就选择了店态的焕新升级？融合，作为新店态的关键词 “林氏木业是以大数据运营为核心的品牌，借用数据洞察，我们发现近年来，家居消费者，特别是年轻用户的变化实在太快了。”林氏木业设计工程部总监林培远坦言，“以前用户进店都是带着强烈的目的性，如选购沙发就直接从产品池里选出喜欢的、价格合适的产品，而现在他们更加追求空间整体搭配与体验，所以去年我们做了全屋定制店。今年，我们希望更为全面凸显在定制、成品、家居的融合优势，为他们创造更为多元化的生活体验。”  经过大量户型与生活方式研究，结合业态特征，设计师在推敲中找到全新的表现形式，通过品类、体验创新、业态整合的融合手法，营造出品牌与年轻用户双向互动的空间解决方案。
二
林氏木业定制融合店，不仅是从门店形象上革故鼎新，更是从经营方式的彻底改变。从销售单品到销售整体空间解决方案 第一，展示逻辑的改变。 根据家居用户的消费特征，一般会分为前置人群与后置人群，前置人群，是指在装修起步阶段（如水电墙面、家居定制）的人群；后置人群，是指在装修后期（如家具成品，软装配饰）的人群。这类人群无疑是重合的，只是按照不同的装修周期以作区分，由于硬装软装来自于不同的供应商，而装修周期又不同步，最后容易造成空间软硬装搭配错乱，色彩不协调，风格不统一的现象。    第二，销售逻辑的改变。 林培远表示，”我们观察到一些年轻人有趣的现象，比如一二线城市的单身经济兴起，其实人均的居住面积在逐步减少；又比如，宠物成为家庭的重要成员。小户型上还可以有什么创意的产品组合？设计上是否可以满足爱宠的生活需求？都值得我们去思考。” 没有一成不变的空间设计，更没有千篇一律的家居生活，林氏木业不会执着于单品陈设，而是追求居者在空间的体验感受。   
三
毫无疑问，定制融合店是瞄准业绩增长而升级的，在围绕流量、客单价、易复制方面做文章，呈现出众多闪光点。武器我提供，打版我来教，复制大家做 第一，扩大流量池，稳住基本盘，承接线上流量。 流量增加，最为直观的体现来自于设计带来的展示价值。门面上，大胆应用金属铝板饰面和透明数字屏，亦可感知设计带来滚滚潮流；深入门店腹地，门墙柜一体化使得品牌视觉效果更高级，颜值即正义的时代，好的室内设计总会吸引年轻人慕名打卡。  第二，推动经销商经营思维转变，从传统产品买卖方式转为交付空间整体解决方案，为用户提供一站式购齐服务，这样客单价自然水涨船高。 思维改变需要时间，这要林氏木业总部从大至战略思想、落地标准，细至导购、话术、培训自上而下的灌输。 幸好，林氏木业一贯拥有“与经销商共荣共生”的观念，从首家定制融合店选在总部，足以窥见它要给终端树立好榜样的决心。在下一阶段，总部将手把手指导经销商们有关店态及经营的复制，提振业绩增长。 第三，因地制宜，门店落地既有标准化的交付，又有灵活的变通。 林培远解释，这是“1+N”模式：1是统一形象，主题融合，以总部为前瞻性实践；N是根据商场店、材料城、独立店、临街店等不同店铺，考虑材料运输、消防、材料稳定性等原因，设计师会从现实出发，为经销商提供匹配的解决方案，但“融合”的核心不会改变。 为扶持经销商，提速新店布局，林氏木业更是对墙板、地砖、墙布等硬装材料通过集采方式，为经销商争取理想价格，从而控制整体装修成本。   |
