|
别以为直播是实物电商营销的专利，天猫双11期间，航空公司空姐、旅行社导游纷纷撸起袖子亲自上阵，通过飞猪和淘宝开启直播，24小时播不停。 过去一年飞猪共直播超过2.6万场次，其中商家直播占比近80%，累计超过2万场。员工甚至老板自上阵是旅游商家做直播的一大特点，既推荐好货发福利，又展示品牌魅力。春秋旅游飞猪旗舰店计划在双11期间开展超50场直播，广东漫游国际旅游集团在双11当天则准备进行6小时18个全球目的地不间断实景室外联播，并推出各种秒杀和优惠活动。 不少航空公司的空姐也在双11期间走进直播间，让观众在飞猪直播一睹航班外的风采。比如天津航空搭建了模拟机训练基地的直播场景，空乘们亲自演示日常训练场景，引起大批围观。澳门航空的空乘们则在直播里带着大家逛澳门，并通过直播告诉消费者，凭借澳门航空登机牌在很多店铺都可以享受折扣的福利。
(天津航空飞猪直播截图) 有旅游商家表示：“现在还不开直播，就跟商品没有详情页一样。”体验感是旅游产品的核心，而直播则能将体验感非常直观的呈现在消费者面前，在直播过程中，消费者能与主播即时互动，结合飞猪平台提供的营销工具，边看边买，更能有效提高消费者的下单效率。 除了导流和促销，通过与消费者的互动，直播更能让商家品牌沉淀用户资源，经营自己的会员用户。春秋旅游旗舰店在飞猪开通直播一年，其粉丝日均增长40%以上，流量月均增长近60%，引导购买转化率平均增长30%以上。通过直播，春秋旅游在飞猪上组建了用户社群，增加了用户黏性，提高了复购率。 从原本的“逛会场”到如今的“逛直播间”，新消费模式的诞生让商家开始纷纷抓住直播带来的新风口。飞猪还在10月31日专门举办了“全球玩精大会”直播晚会，20个达人带着20个商家的商品参与直播，同时还有淘宝主播在品牌直播间大显身手，知名淘宝主播烈儿宝贝推荐的“全国多地万豪海鲜自助餐”商品在直播晚会期间就卖掉5000份。飞猪双11期间旅行直播的爆发，也证明了直播已经成为品牌获取新客、促成购买的最大增长点。旅游行业的商家们如果还在观望，那恐怕就要落后一大截了。 |
