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徐女士去年在昆明“王的美容医院”进行了隆鼻整容，手术后自己的鼻子却出现了不对称的情况，又经过了两次修复，她还是不满，为了退回手术费用，今天她再次上门维权。
徐女士说，自己原本是这家美容医院的员工，为了给医院打版做广告，自己答应进行隆鼻整容。
徐女士：“我这边交了钱，交了一万六的费用，第一次做完后就是鼻子特别长，特别奇怪，跟整个脸型很不搭配，很多朋友都说没有之前好看，确实也是，因为我也是员工，然后都没有找(医院)，等到该修复的时间去修复。”
就这样前前后后总共进行了3次手术，徐女士最终认为手术失败了。
徐女士：“他每一次说的方案都是这次修复了肯定可以，已经做完三次了还是歪的，其实做完之后根本没有改变，这边和这边是很不一样的。”
徐女士：“这个鼻头是偏曲的，你可以看是往这边偏曲。”
徐女士说，一次次的修复手术和失败结果给她的生活带来无尽的折磨，而院方的解决方案则是无止境的修复手术，眼下她只想要回手术费用，自己寻找可信的医院进行修复。随后，记者也找到了一名姓杨的医院负责人。
记者对话院方负责人：“(算不算手术失败)这个不算，因为还要看她术前，因为每个人不是百分百对称，我们给她两个建议，一个就是再进行修复，因为本身从她的手术上鼻子并不是歪曲很大，我们建议她去相关的卫生部门来协调解决。因为她要退费，本身就是从我们医疗的整个过程是没有问题。”
对于院方给出的解决方式徐女士并不同意，截止记者离开时，双方仍在协商处理方法。
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