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由移动信息化研究中心和T客汇联合举办的第三届SaaS峰会·上海站于8月18日成功举行，本次大会的主题为“探索·共生——十字路口”。在会上，AWS生态合作伙伴业务经理杜士峰、移动信息化研究中心 高级分析师江涛、麦达数字(002137)总裁高礼强等多位业内专家发表了主题演讲。 第三期麦达SaaS指数发布 在本次SaaS峰会上，一个重要环节是第三期麦达SaaS指数正式发布。据了解，麦达SaaS指数是由麦达数字集团和专业媒体T客汇共同研究发布的跟踪市场上主流企业级SaaS产品健康状况的专业指数，旨在为广大SaaS企业的产品开发、市场开拓、品牌塑造等提供有价值的参考依据。 据麦达数字集团总裁高礼强在峰会上的介绍，第三期麦达SaaS指数主要针对中国三大类的SaaS产品，分别是行政办公事务类的软件(包括财务系统、OA和HR系统);生产运营类的系统(包括ERP、供应链等);销售管理类(包括销售自动化、客服管理、营销管理等)。并设计了三类指数，分别是NPS(净推荐值)指数、品牌价值指数和用户实践指数。 据了解，NPS(净推荐值)指数主要反映的是SaaS产品在市场上的口碑，有多少客户愿意去把产品推荐给身边的人，某款SaaS产品对应的NPS指数小于10%是一款失败的产品，大于10%小于30%是一款及格的产品，大于30%小于50%就是一款优秀的产品，大于50%就可以称得上是顶级产品。如果企业关注这个指数并持续改进自己的产品和服务，有助提升其SaaS产品在市场上的口碑;品牌价值指数主要反映企业SaaS产品的品牌影响力，该指数关注外延品牌价值和品牌的内涵价值，外延品牌价值主要体现SaaS产品参与度、认知度、忠诚度，品牌的内涵价值体现在情感层面和功能层面，品牌价值指数本质上反映的是产品销售和服务的能力;用户实践指数选取产品信息获取渠道、用户实践时长、用户使用频度、付费用户比例4个主流的指标进行研究，用以指导SaaS企业选择合适的销售渠道，提升客户使用频度和付费比例等。 有业内人士认为，麦达SaaS指数为国内SaaS企业在改进产品、市场开发、提升品牌等方面提供了可量化的参考依据，可帮助众多SaaS产品持续提升竞争力，对我国企业级SaaS产业的发展具有积极意义。 SaaS领域动作频频，麦达数字SaaS战略进程加速 除发布第三期麦达SaaS指数外，麦达数字近期在SaaS领域动作频频，SaaS战略发展思路日渐清晰。 麦达数字(002137)于近日发布公告称，公司下属子公司北京微联达近日完成了工商变更登记，北京微联达的名称变更为“北京麦达数字技术服务有限公司”。此前，麦达数字已与北京微联达其他股东签订了增资协议，拟使用自有资金1500万元增北京资微联达，增资完成后麦达数字持有北京微联达60%股权。 依据公告，北京麦达的主要业务是围绕企业级SaaS产品提供包括市场营销、销售和咨询服务在内的客户全生命周期服务，投资北京麦达有利于促进上市公司当前业务板块的协同发展，帮助上市公司建立面向 SaaS 产品的市场营销能力和技术整合能力，从而推进公司战略规划目标的实现，未来，上市公司将根据战略规划持续关注 SaaS 创新产品，适时开展进一步投资布局。 值得关注的是，工商登记变更后，北京麦达的法定代表人变更为近期被麦达数字董事会任命的麦达数字董事和总裁高礼强。高礼强曾任职甲骨文公司全球副总裁，在IT领域有着25年从业经验和辉煌履历，他在企业软件领域积累的丰富经验将有助于麦达数字加速落实互联网企业服务战略。 有分析人士推断，从人事变更来看，北京麦达或将成为麦达数字发展企业级SaaS业务的主要平台，未来将主要负责上市公司SaaS相关业务的投资、并购和运营，预计以高礼强为主的强大团队阵容(团队核心成员均曾任职微软、SAP、Oracle等跨国企业的研发、销售、咨询实施服务等部门的关键职务)将为麦达数字落实SaaS业务发展战略提供强力的智力支持。 自2014年启动转型以来，麦达数字先后完成收购顺为、奇思、利宣等数字营销标的，并进一步明确了以数字营销为入口向企业级SaaS服务领域延伸，打造企业级Saas 服务生态和平台的战略。围绕该战略，之后公司又于2016 年公司先后战略投资了赢销通和投六度人和。不仅如此，麦达数字实际控制人还于2016 年底发起设立了企业级 SaaS 生态产业基金，立足于投资企业级Saas 服务领域优质标的，作为上市公司体外资产孵化平台。 在引入高礼强团队之前，麦达数字还先后引进Xuan Richard Gu(曾任SAP 中国服务业务总经理)、马旗戟(深耕数字营销领域)、曹军波(现任百度资本研究部负责人)等知名产业专家担任公司独董，为战略制定与执行保驾护航。 |
