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日本乐天是乐天玛特的网上商城,主要经营各类日本商品包括服装、鞋类、饰品、食品、电子产品、化妆品等,聚集了众多品质优良的商家,是日本本土最受欢迎的电商网站之一,也是开通国际业务最完善、服务最到位的大型商城之一。 乐天玛特原名“Rakuten”,创办与1997年的东京,目前主要开展电子商务业务,在全球范围内有超过一亿的用户,是目前全球最大的网上商城。
之前,乐天玛特仅有日文版界面,虽然方便了本土消费者,但对于其他国家而言购物并不方便。随着海外业务的拓展和海淘的兴起,乐天也在积极寻求突破和创新。国际版的网站支持多国语言,中文自然是其中一种。大部分商家都有提供中文购物界面,只有少部分仍旧为日文的产品介绍,但相比较之前,还是便捷了不少。
为了适应不同国家消费者的需求,乐天开通了国际快递业务,安全高效的海外配送服务让用户的购买没有后顾之忧,积分抵扣运费等活动福利也大大降低了用户所需要支付的运费成本,集中包装集中运送的方式将多件商品一起发出,也进一步节约了用户的运费支出。
开通国际官网服务后,最大受益方应该是中国消费者。官网支持日文、中文、英文三种语言,之前需要用日文的注册界面也有了中文版,支付方式也为了适应中国消费者的需求,增加了支付宝,这样一来,即使不会日语,即使没有master等国际信用卡也没有关系。另外,随着移动电子商务的兴起和发展,手机app购物的形式被大众所熟悉和接受。乐天玛特也推出手机版,供消费者实时通过手机进行海淘购物。远在日本的商品只要通过手机快速下单就能直接送到家,这大概就是海淘的最大好处吧。
作为一家国际性商城,乐天玛特给予消费者品质的承诺和购物的保障。仿冒赔偿、质量问题赔偿等不但让消费者更加放心,也是对入驻商家有了更高的要求和标准,因此,可以说,在乐天商城,只有正品没有仿冒,只有高质量的商品没有粗制滥造。因为快递等问题造成的货品丢失等,乐天也有专门的售后赔偿。 总而言之,乐天玛特尽一切所能为消费者提供最满意的服务。这样的海淘,你还不来试试吗? 关于日本乐天与韩国乐天玛特 韩国乐天玛特的乐天在日语里写作(罗马拼音写作lotto),而日本乐天的乐天在日语里写作楽天(罗马拼音写作rakuten),在中文里刚好都译作乐天。国际上则用lotto指韩国乐天玛特,用rakuten指日本乐天。日本乐天与韩国乐天玛特并无任何关系。 |













