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作为传统企业如何在电商时代突围,传承滋补养生文化是众多老字号滋补品在电商时代遇到关乎生死存亡的难题。电商经过10多年的发展对线下实体和传统企业形成强烈的冲击已经显现,但是只有少部分传统行业拥抱电商使得传统行业日渐式微。 红和堂作为拥有悠久历史的传统滋补产品品牌,是典型的传统行业代表,始于1958年经过几辈人的发展,是传统滋补产品开发销售的企业,拥有深厚的行业背景和经验,主要从事鱼胶、燕窝、花旗参、西洋参、海参、虫草、灵芝、石斛等产品的销售。2010年就开始感受到线上电商的带来的压力,最终迫使红和堂触电。 红和堂依托广州市和饶平市现有的专业的仓储基地,与各港口的大型远洋捕捞船队长期深度合作为红和堂客户提供持续稳定高品质的天然鱼胶,依托大数据掌控上游产品。公司拥有博士生领导的专业营养师团队和营养师顾问团队,积极发现提供各人群所需产品。 打好以上基础,与知名连锁品牌广东百优连锁药房达成战略合作,入驻百优医药连锁店,在广东省多个城市完成线上销售,线下服务的全新体验。在广州建设电商品牌运营总部, 在新零售上的布局,并不局限于线上线下会员一体化,与此同时线上线下,还在技术一体化、营销一体化、商品一体化、仓储一体化、物流一体化等方面持续发力。积极推动线上与线下的一体化进程,线上的互联网力量和线下的实体店终端形成合力,从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。同时,促成价格消费时代向价值消费时代的全面转型。做到以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通”。 以购买红和堂鱼胶为例,网上浏览到产品可以及时下单,可以选择快递或者需急用可以到附近的店铺预约自提,到店可以用医保卡付款,提货!简单的几部其实红和堂用了很多时间和经历把线下和线上人、财、物、支付、储存、运输全渠道打通,让顾客随时随地任意渠道体验到产品和服务,红和堂未来会让用户之间互动起来。“用户之间可以分享购物体验,这样做的好处是好的感受传播得特别快,另一方面坏的东西也分享得特别快。” 红和堂依靠传统优势拥抱新零售时代的思路值得传统品牌认真学习考究,面对新经济的冲击不少传统行业受到严重的冲击文化传承急需一批敢于拥抱互联网的企业布局新零售。
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