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近日，由国际知名财经媒体美国《环球金融》杂志举办的在北京举行，中国建设银行凭借零售业务的全面转型和快速发展成效，获得了“中国最佳消费者银行”大奖。据悉，这是建设银行近年来首次获得这一殊荣，也是继连续两年获得新加坡《亚洲银行家》“最佳大型零售银行”之后，再次获得外部权威媒体的肯定。 近年来，建设银行零售业务紧密围绕“综合性、多功能、集约化、智慧银行和创新银行”战略转型方向，聚焦“真正以客户为中心”和“运用互联网思维加快创新”两条主线，全面转型、锐意创新、精细管理、做实基础，取得显著经营成效，收获广泛社会赞誉。一是个人负债业务市场份额逐年提升，新增稳居四大行前两位。二是跃居国内最大零售信贷银行，资产质量、定价水平四行最优。三是零售中间业务收入市场竞争力进一步增强，保险、信用卡、实物贵金属和移动支付等重点热点产品发展四行领先。四是手机银行、网上银行和微信银行客户数量均居四行第一。五是新一代开发工作圆满成功，经多年奋战，个人客户综合积分、综合签约和关系管理、理财、证券、精准营销等项目已全面上线，为未来转型和客户经营奠定了重要战略基础。六是产品创新亮点频现。陆续推出龙支付、快贷、易存金、私享联联、个人客户投资组合、智慧柜员机和善融商务等拳头产品服务。七是客户数据分析能力明显提升。成功上线个人客户数据分析与精准营销平台，加快将精准营销培育为核心能力和营销常态。 美国《环球金融》杂志创办于1987年，在全球190多个国家公开发行，读者主要为金融业内从事投资、战略、财务和营销等工作的高级管理人员。该奖项完全按照独立评审的原则，定期在全球银行业以及其他金融行业内遴选各类佼佼者。其在中国评选的“环球金融中国之星”系列奖项，已成为国内外金融从业者广受关注的权威品牌。 (邓炳煌) |
