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2016年舆论喧嚣，从老虎咬人、王宝强离婚到人机大战等一桩桩热点新闻，当事人和网络舆论的对峙让事件变得扭曲。新闻媒体如何多元呈现事实、网民如何了解事件背后的真相，成为互联网时代下的一大课题。 临近年关，基于对年度热门新闻事件的梳理，12月15日腾讯新闻将重磅推出《听我说》特别节目，并邀请到社会民生、娱乐、网红、人工智能等相关热门新闻当事人，以全程直播的形式对外发声，讲述事件背后未曾发声的另一面，多维呈现事实。
社会心态博弈 互联网舆论让当事人失声 如果给信息传播要素排序，大致是“信源—信道—信宿”的推进过程。然而，中间穿插的信息编码、解码等环节，却往往成为撕裂信息一致性的诱因。北京野生动物园老虎咬人事件发生后，暧昧不明关系说、男女争执悲剧说、游园不守规矩说、虎园管理不善说等一系列猜测瞬间在网络平台泛滥，甚至引发段子创作小高潮。当事人的每一次发声在网友们的揣测面前，如泥牛入海，不复存在;王宝强婚变引发的媒体反应中，当事人发出的声音，多遭到网民的猜测、调侃、编排。 如果进一步分析，“舆情猛于虎”的互联网媒体环境下，我们不难发现，这些热门事件往往具备一个共同特征——从事件引爆到后续被演绎，当事人逐渐被边缘化，声音几乎被舆论淹没，沦为网民消费的“炮灰”，一系列热门事件背后折射出的是不同社会心态的博弈。互联网给予大众更多的信息量和更自由的发言权，但同时也让片面性取代了整体性，让感性的冲动压盖了理性的思考。 事实上，面对突发新闻或热点话题，我们最缺乏的是独立、审慎的判断，入耳入脑入心，不仅要知道舆论观点和走向，更应倾听热门当事人的声音。 当事人+直播 让新闻回归事件本源 腾讯新闻《听我说》以网络直播形式，为当事人创造平台讲述自己的心声。节目过程中，主持人会带着公众最关心的问题，与嘉宾进行互动沟通。通过《听我说》节目，腾讯新闻给更多热门当事人搭建一个全新、纯粹的发声平台，多维呈现还原事实。 作为大众媒体的组成部分，互联网同样具备愉悦、陪伴、监控以及解释四个基本社会功能。尤其在解释方面，究竟发生了什么、为什么会这样发生，是公众需要严肃面对的问题。腾讯新闻《听我说》这档节目，也是对“解释”这一功能的重新审视。 作为信息接收者，准确理解媒体内容其实是一个复杂的过程。互联网影响力日益扩大的今天，从某种程度上讲，亟需完善媒体与传播领域的“信息校正机制”，重点把控三个关键因素，第一，辨别生产媒体内容的人，判断并防止谣言进一步扩散。第二，同样一个信息源，如果换一个人、换一种表述方式是否会对内容有所影响。第三，杜绝偏见，用更包容的心态去面对媒体内容。腾讯新闻《听我说》也可以看作是针对这些方面的积极尝试。 12月15日，众多新闻当事人将现身腾讯新闻《听我说》，回顾那些争议已久的新闻事件。他们到底会向外界说些什么，我们拭目以待。 |
