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“叮、叮、咚”,手机发出清脆的提示音,正在整理资料的中国石化贵州黔南石油贵定城南加油站站长罗永丽拿起一看,原来是某施工单位的项目经理发来的一条微信。 “罗站长,我们这里需要一提卷纸、三包洗衣粉、一条云烟……,麻烦你安排送来。” 查看了一下库存,罗永丽马上回复微信“好的,李经理,一会给您送去。”十五分钟后,她骑着摩托将货品送到这位“微信客户”的工地上。 近两年,罗永丽喜欢上了“微信”,不仅把亲朋好友加入其中,还利用走访客户的机会,把他们也加成自己的微信好友。微信中,谁心情不好、工作不顺,她会安慰、鼓励;谁旅游传来照片和美食,她会点赞、评论;自己生活中的点点滴滴,也会常常上传,大家共赏,许多客户把她当做是好朋友,罗站长称他们是“微信客户”。 但向“微信客户”配送非油品,还得从一次送油说起。那天罗站长和往常一样,随油罐车来到工地上,正在和施工方一起检查油罐车铅封,一位工作人员跑过来说:“杜经理,食堂没有米了,但车都出去了,联系的粮店又不送,您看咋办啊”。罗站长一听,马上接过来:“我们加油站便利店有米,还有油,而且你们只有一个电话,我们就安排送货。”听到这话,杜经理立即要了五袋大米。有了这一次,罗站长去工地或客户走访时,都联系她的“微信客户”是否有非油品需求,每当有促销商品、新品上市,她都在微信里面发布。 现在,“微信客户”不再只用微信聊天了,购物已成为他们的时尚之选。 |








