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近日，全球领先的公共关系机构【SSHN】盛世华纳总裁Sara接受采访。就人才管理以及企业公关咨询等问题接受了记者的采访。 “人才是我们公关这个行业里最大的资产，怎么样留住最好的人才?我觉得要让你的团队、你的员工觉得有参与感，在很多决策上有机会给出自己的意见。这样，他们更能够认同整个团队一起达到的方向，也会更努力地去做。”Sara说。 近年来，中国市场已经成为很多跨国公司增长最快的市场之一。对于盛世华纳而言也不例外。而快速消费品则是其最具优势的领域。Sara表示，未来两三年，盛世华纳预计将会在中国市场上取得近百分之百的增长率。 如今，很多企业已经意识到培训在人才管理工作中的重要意义。“在未来的几年里面，培训将会是盛世华纳在发展中的战略重点。”Sara指出。他告诉记者，对于盛世华纳这样行业领先的国际公关公司来说，会更加注重员工成长的机会。公司会将不同国家、不同团队的新想法或新技术通过全球的网络进行分享和交流。 跳槽是几乎每个公司都会遭遇到的令人头疼的难题。对此，Sara认为，只要打造非常好的企业文化，给予年轻员工更好的成长空间，就可以降低人才流失率，让员工长期在一个领域稳定发展，从而更好地服务各大企业。
随着经济的不断发展和竞争的日益激烈，公关咨询在企业发展战略中所扮演的角色越来越重要。在Sara看来，任何企业都需要公关咨询服务。与传统的广告形式相比，公关所需要的资源消费比较小，而达成的效果会比较好。“不管是从美国还是中国，我在全球看到越来越多的公司会借助公关公司去提升自身的形象，去把公司的整个故事散播出去。小公司也需要公关服务，只是大公司、小公司讲的故事、方式以及诉求不一样。但殊途同归，最终目的都是要把自己的产品和品牌传播出去。”Sara说。
记者了解到，在业界颇有声望的Sara带领研发人员开发出了盛世华纳客户关系领袖(CRL)项目，这一项目已被波士顿大学商学院列为案例研究对象。这种独特的商业模型不但能够为客户提供全球视角的服务，也为员工创造了职业生涯的更高阶梯。“从这个角度来说，这也是我们留住人才的一种方式。”Sara说。 |
