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职场社交领域波澜不惊的场面正在逐渐被打破。8月18日，由职场社交APP脉脉重金打造的社交节日“818升值节”创造了这一领域的“现象级”场景。 和促进交易的电商节日不同，脉脉造节的目的无涉利益。用CEO林凡的话说，“我们的愿景不只是改变中国的职场社交，应该说是改变中国的职场。” 先来看脉脉在818当天的投入：收费提问的“业问”板块将对用户全天24小时免费开放;当天用户进行发布专栏、参与话题、完善资料等行为，将获得双倍访客影响力;当晚8点18分，将有百辆奥迪A6车接送脉脉用户下班回家，并通过“职播”讲述自己的职场升职故事;阅读当天脉脉公众号并在留言区评论的用户，可免费获得脉脉好书一本。 从产品上，“818升值节”涉及到的“业问”和“职播”是脉脉近期的主打产品;从运营的角度，“影响力”是脉脉上衡量用户能力与圈子质量的指标，也是激励用户的重要方式。应该说，为了打造这个节日，脉脉调动了整个平台的资源。 然而，“818升值节”并不能直接为脉脉带来现金流收入，脉脉为何要首开先河?原因有三： 其一，对于像脉脉这样的行业交流平台，沉淀有价值的内容是提升用户粘度的关键，反过来说，用户活跃度和参与度的提升又会进一步推动内容生产。如果运营得当，这会形成正向循环，“818升值节”可以起到助推的作用。 比如说，通过“业问”的限时免费，脉脉降低了用户参与的门槛，用户可以“免费瞄”到行业秘辛、公司文化、职业窍门等等内容，尝到打破信息不对称的“甜头”。 对于一个零使用经验的普通用户来说，专门去提问并付费的启动门槛较高，在24小时免费的期间，用户更有动力迈出第一步，而这关键的第一步，很可能让他们体会到信息交换的价值，从而为更深度的参与奠定基础。同时，限定在一段时间内的方式又避免了破坏脉脉平台原有的生态，避免杂音干扰。 其二，和美国职场一样，中国的职业人士一直存在跨城市、跨行业、跨公司交流的需求，但一直缺少好用的工具来满足这一需求。 林凡曾向媒体表示，整个中国的职场信息相对闭塞，除了互联网行业，很多行业跨公司间的沟通和交流非常少，很多人接触到的就是眼前的同事，也只了解自己在做的事情。 但是需求并非不存在。每个职场用户的微信中，都潜伏着许多个不怎么打开但也不退出的所谓“行业群”，与此同时，用户懒于去尝试其他专门的途径和工具，很多人会觉得说我加入群就算是在职业社交了，去专门的职场平台又很难立即明显地感受到好处和价值。实际上，用户的习惯养成是一个长期的过程。 通过“818升值节”的契机，脉脉引导用户通过陌陌去看到更广阔的世界，比如通过“职播”，了解其他人的职场升迁路经，通过“话题”讨论获知其他公司做事情的目标、方法论和企业文化，而同时这些行为都能有双倍于平时的影响力回馈。 其三，中国经济的局面在不断打破和重建，人才在各行业流转的速度远超过去，在未来，建立良好的个人品牌将成为每个职场人的基本配备，但在眼下，很多人还没有意识到这点。 美国职场社交巨头LinkedIn的崛起很大程度得益于2008年的经济危机，职场人士的对未来工作机会的担忧与未雨绸缪的打算，使LinkedIn迎来一波用户暴涨。 中国的经济也处于转型期，十年前，很多人将职业理解为“终身制”、“铁饭碗”，认为一旦入一行就只能埋头深耕，而到了现在，传统行业正在洗牌，新型行业不断涌现，既有传统快销行业的高层加盟互联网企业，也有不少IT新贵转而投入传统企业、助力“互联网+”，跳槽是一种自我增值的常见手段，对于90后来说，工作一年一换已非常常见。 在这种情况下，用户对于建立个人职场品牌的需求空前高涨，几乎每个美国职场人士都拥有一个LinkedIn账户。中国的职场人士也会进入这一阶段，每个人建立线上的简历并不断沉淀“口碑”，而不只是依靠线下口耳相传的“风评”。 作为职场社交领域的领先者，脉脉兵分两路，一方面是拓展服务品类，丰富平台产品，另一方面，脉脉一直致力于培育中国用户的职场社交意识。 无论如何，这对于中国的职场都是件好事。跨行业信息的流动是第一步，也许在不远的将来，因为有了脉脉这样的平台，中国的职场将变得更透明、更开放。从这个角度讲，8月18日的活动也许只是个开始。 |
