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随着智能手机的普及和网络技术的进步，移动端成为客户满足金融需求的主要渠道。为保证手机银行客户资金安全，建行采取一系列措施不断提升手机银行风险控制水平，逐步建立健全手机银行风控防御体系，紧跟风险变化，抓住防控重点，积极运用移动终端采集、手机位置信息等智能化防控手段，在风控平台部署事中监控策略并适时动态调整，不断压缩不法分子作案空间。此外，建行与外部安全机构密切合作，联防联控，针对日益严重的客户信息泄露现象，建行开展对遭受暴力猜解的客户安全防护，加强对手机银行渠道高危账户的安全保护;与公安机关合作共享不法分子掌握的账户并加以控制。积极应用大数据挖掘技术，通过对销账账户、位置、终端等多维度深入分析及关联关系网的不断延伸扩展，获取潜在风险控制数据，配套部署监控策略。据悉，建行2015年事中风控拦截手机银行风险事件357起，直接避免客户损失1116万元，实现避免客户资金损失和事中风险覆盖度“双增”，手机银行风险防控水平再上新台阶。(林绮娜) |
