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“急啥”App产生背景 2015年，中国智能手机出货量达到4.5亿部，智能手机市场规模6500亿元人民币。另外，据市场研究公司ABI Research的最新报告，受智能手机销售爆增的推动，2015年，手机配件售后市场的收入预计将超过500亿美元，年复合增长率(CAGR)达11.4%。手机属于易耗电子产品，且更新换代频率快，手机后服务方面，用户手机出了问题怎么办?需要保养维护怎么办?需要购买周边的配件怎么办?有没有在附近就可以一站式解决这些问题的服务门店? 当我们在使用手机的过程中，遇到以上这些问题该怎么办?相信多数人首先想到的是官方售后维修部门。然而实际操作上，很多手机厂家的售后维修都是外包给其他的维修公司，网点有限并且一般只能提供维修服务，不能提供其他的保养服务。手机的三包期限一过，就不再能享受免费维修政策，给用户带来很大的不便。 “急啥”App上手机后服务功能有哪些 “急啥”App专注于手机后市场，借助于“当日达”建立起来的得天独厚的优势，通过整合所有资源，畅通沟通渠道，将线上线下双向渠道完全打通。作为一款为用户服务的复合型平台工具，“急啥”的操作体验也很方便，用户在APP下单预约，就近门店的技术人员立即响应，为用户提供上门服务，用户可以对服务人员进行评价，并且在APP上就可以完成整个服务流程，确保服务过程公开透明。 “急啥”App整合了数千家门店作为资源，为消费者提供手机维修、手机回购、手机碎屏险等就后服务，不仅如此，“急啥”App还有专业技术达人为用户提供上门维修服务，带来一站式综合解决方案。 |
