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明起免费安全检测家用电器 (记者 陈琳)市消协日前宣布，从明天起，将联合北京苏宁为百万户的7类家用电器进行免费安全检测。调查显示，80%以上的消费者不了解家电安全检测和清洁保养的重要性，受访人群中近90%的消费者在家电使用过程中从未做过安全用电检测，仅有不到5%的消费者会定期对家电产品进行清洗保养。 据了解，免费检测的7类家用电器包括空调、电热水器、油烟机等，免费安全检测将覆盖北京16个区，包括100万个免费安全检测名额和1000个免费净洗名额。消费者可于3月8日起，通过市消协官方微信和北京苏宁官方微信进行预约报名。 据中国家用电器服务维修协会秘书长赵捷介绍，由于缺乏相应的行业标准和监管，目前家电售后服务市场出现很多问题，包括“路边店”、“小作坊式网店”仍随处可见，服务质量参差不齐、维修材料低劣、价格不透明等。据调查，维修收费高、服务不及时和配件以次充好等，是目前家电售后服务中消费者反映最强烈的问题。 |
