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2016年新疆春运回眸:“互联网+”服务温暖回家路

来源:人民网 作者:人民网 人气: 发布时间:2016-03-04

  人民网乌鲁木齐3月3日电(韩婷 吴奇)3月3日,为期40天的春运谢幕。2016年春运新疆铁路发送旅客322万人,同比增幅17%,旅客发送量和增幅均创历年春运之最。

  增开假日动车、实行预约服务……2016年,新疆铁路人以平常心打造“常态化”春运,搭建快速出行通道,推行网络化服务模式,许多旅客感叹:“今年回家挺顺的。”

  高铁普客频频增开,“快运通道”实现出行公交化

  “坐车收到‘福’字,好运不断。”10时27分,坐在乌鲁木齐南开往兰州西的D2708次动车上,乘客赵燕向“动姐”道谢。

  以前去趟兰州是大事儿,大包小包少不了。如今,坐着动车出行让赵燕体验到说走就走的快乐。

  兰新高铁开通后,新疆与内地不再遥远,人们习惯了“打动车”出门,早晨在乌鲁木齐喝奶茶,晚上在兰州吃牛肉面——朋友圈里晒出高铁沿线的美食。

  从去年5月份加开乌鲁木齐至哈密周末动车,到今年增开乌鲁木至兰州动车,公交化的“动春运”让人们不再宅在家里。“有个两、三天就可以坐着动车去趟兰州。”旅客熊先生说。

  春运期间,新疆铁路增开了96列旅客列车,乌鲁木齐至哈密间假日动车组加开了12趟。高铁,在春运中渐成主力。

  出疆运能增加,疆内通道顺畅。去年10月20日,时速160公里的“南疆之星”列车将南疆带入城际时代,以乌鲁木齐为中心的“4小时经济圈”成形,让“同城梦”走入现实。

  天山南北,两趟城际“双星”辉耀,与兰新高铁遥相呼应,环疆“快运通道”迎来疆内客运上量的春天。春运期间,疆内客流达205万,与同期相比增长20.5%。

  “南疆之星”城际列车加挂的两节软座供不应求,乌鲁木齐客运段城际车队队长盛娟感概:想不到。

  4.5小时的行程,“还没有来得及睡觉就到了”,列车上的卧铺、软座却常常爆满。

  “列车环境舒适,就像‘城姐’的服务一样贴心。”家住伊宁的胡越有孕在身。上车后,“城姐”送水到硬卧车厢,定时前来询问。“南疆之星”城际列车让胡越一家感到惊艳,“今后探亲就不开车了。”

  “旅客既看速度,也重视服务,我们也要随之而变化。”盛娟说。开行百日来,“南疆之星”城际列车累计运送旅客近50万人次。

  春运40天,新疆铁路旅客发送量和增幅均创历年春运之最。其中,2月27日发送旅客9.5万人次,同比增长60%,刷新春运单日客流最高值记录。客流洪峰安然通过春运闸口,高铁领衔、普速合唱——高铁春运奏出新旋律。

责任编辑:人民网
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