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新浪金融曝光台:理财遇飞单,存款变保单,理赔遭遇霸王条款,怎么办?点击“我要投诉”!金融机构申请入驻,第一时间倾听用户声音。 新浪财经讯 近日,新浪金融曝光台收到张先生对于 农业银行 的投诉。2015年12月24日,张先生突然收到其农业银行账户买卖国债的短信提醒,紧接着就接到诈骗电话称其账户被冻结,需要他进行一些操作解冻账户。 “我是一名网络安全工程师,对于个人信息安全和电信诈骗的警惕性很高,一听就知道是遇到了电信诈骗,所以立即登录农行网银查看账户变动情况,并打电话给农行客服。就在我打电话给客服的同时,眼看着个人账户被诈骗分子操作,不断地买卖国债,而我自己又不能制止。由于多笔买卖的差价,造成近1200元的损失。”张先生告诉新浪财经。 张先生立即记录了自己的IP地址,并去派出所报案。随后跟随民警去了开卡行——北京市农行石景山支行了解情况,民警要求农行出具操作其账户的IP地址,农行以支行没有权限为由未能提供。 作为网络信息安全工程师,张先生称其工作和家中的网络、电脑以及银行账户的安全级别非常高,银行账户信息被泄露或者感染木马病毒的可能性很小。 据了解,农行网银登陆有证书登录与用户名登录两种,其中证书登陆分为K宝和K令。张先生的农行账户绑定了K宝,即便是账户信息被泄露,诈骗分子能够绕过K宝直接入侵账户并进行操作,说明农行安全系统存在严重的技术漏洞。 新浪财经致电农行石景山支行,一位负责处理该事件的员工称,已将该事以及处理结果上报分行,不方便透露更多细节。新浪财经又致电农行北京分行,也未能得到更详细的信息。 张先生认为,自己的银行账户从未进行过国债买卖,且眼看着诈骗绕过K宝肆无忌惮买卖国债,农行的系统安全令人担忧。报案后民警要求农行出具操作他的账户的IP地址,以方便民警追踪,但农行至今未能提供,造成至今案件无法处理完毕。 自己未进行任何操作,名下银行却被开了“新账户”,接到电话后莫名被骗走存款——近期出现了一系列类似骗局。一旦储户听信指挥完成操作,账户被激活后,骗子就可以绕过储户,利用网银渠道顺利将储户钱款转走。业内人士称,要实施诈骗,一般要经过以下三个步骤: 第1步、登录密码泄露,“撞库”盗密码。 第2步、被开“新账户” 钱款消失是假象。 据介绍,储户的网上银行会有储蓄卡账户、过渡账户、第三方账户、贵金属账户等多个账户存在。一些贵金属等账户,为方便储户操作,储户登录网上银行输入密码、登录网银后即可开通操作,无需验证。而这项便捷却被不法分子屡屡使用,成为骗局的“幌子”。 银行业内人士指出,客户名下资金可在各账户流通,虽然被骗子“操作”,出现钱款被转出、名下“分文不剩”的假象,但这时候客户的钱仍然在名下,并没有丢失。 第3步、ATM机取款 激活“新账户”。 钱款被转入“新账户”后,不法分子会打电话要求储户用网银进行小额的转账或者ATM机取些钱,而这一步操作最终将激活“新账户”。一旦储户听信指挥完成操作,账户被激活后,骗子就可以绕过储户,利用网银渠道顺利将储户钱款转走。 |
