银行纷纷试水刷脸技术

　　自从去年3月，阿里集团董事局主席马云在德国汉诺威通信和信息技术博览会上展示“刷脸”支付之后，人脸识别技术的关注度日益升高。商业银行正在加速推进各类应用，从刷脸开卡、取现，再到刷脸大额转账，围绕着人脸识别技术的创新大赛依然开跑。

　　所谓人脸识别，就是利用计算机分析人脸视频或者图像，并从中提取出有效的识别信息，最终判别人脸对象的身份。此次引起市场注意的是招商银行的“刷脸”转账，在该行最新的手机银行4.0版本中，客户可通过视频对接远程坐席，通过面部识别等确定身份后，可在线办理20万-100万元的大额转账业务。据了解，所有在柜面或可视柜台渠道，通过身份证开户，并同时开通了短信验证码转账协议的客户，都可以通过手机银行视频核身办理大额转账，该业务无须单独开通其他协议。

　　不过，招行此次的刷脸转账仍然需要远程坐席的人工协助。当客户需要办理20万-100万元的单笔大额转账时，即可通过手机银行4.0以上版本在首页的“转账”功能办理，系统会自动判断客户是否满足以上前提条件，若满足即可在转账过程中自动连接进入视频核身。

　　人脸识别在银行业务上的应用并非首次，平安银行、徽商银行、重庆银行、长沙银行等都曾试水此类业务。例如，去年5月和8月，招行分别在可视柜台、柜面应用了人脸识别技术，辅助远程坐席及柜员完成客户身份核验，但在这种场景中，客户仍然需要到柜台去开户。随后，刷脸取现业务也出现，客户不需要使用银行卡，利用摄像头、手机验证和密码验证等手段就可以在ATM机上完成取款。

　　随着尝试的深入，人脸识别技术在开放式环境的应用逐渐铺开。此前，科大讯飞协同中国银联、徽商银行也曾联合发布“声纹+人脸P2P转账”产品，经现场演示，只要打开转账App，通过用户读出软件随机数字并“刷脸”，无需输入密码就可以完成支付转账等日常项目。

　　人脸识别等生物识别和图像识别技术的规模化商业应用已经初见端倪。相较于指纹、虹膜等辨识方法，人脸识别由于难以复制且大众使用的难度最小，其应用层面和市场前景极为广阔。根据拓墣产业研究所预估，2015年人脸识别全球产值为2.3亿美元，并在2019年将成长到4.5亿美元，复合年成长率达17.97%，其中又以亚太地区为主要的成长市场。

　　中科院重庆分院人脸识别团队负责人周曦此前表示，人脸识别技术已经实现大规模动态人脸识别，识别速度在１秒以内，在真实复杂场景下的识别准确率达到99%以上，一个普通摄像头加显示器就可以构成人脸识别系统。据悉，中科院重庆研究院人脸识别研发团队已与中国银行、农业银行、建设银行等金融机构开展合作，将人脸识别技术结合到金融服务的运用场景中，从营销导流、效率提升、安全加强三个维度开发了数十种银行智能化解决方案。

　　北京商报记者 孟凡霞